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微博營銷與微信營銷的區別是什么

作者: 微信群 來源:www.rbecyc.tw 熱度:4583  時間:2018-04-16 08:15:17
微博是宣傳為主,微信是維護客戶為主。
—微博營銷與微信營銷的比較摘要:本文對微博和微信的營銷原理進行簡單介紹,并通過結合現實中的微博、微信營銷案例,分析微博和微

 微博是宣傳為主,微信是維護客戶為主。


—微博營銷與微信營銷的比較
摘要:本文對微博和微信的營銷原理進行簡單介紹,并通過結合現實中的微博、微信營銷案例,分析微博和微信兩大社交平臺的用戶使用習慣、平臺的屬性、信息的傳播范圍和服務鏈等方面的區別.同時提出對于微博和微信兩大平臺未來的轉型方向,如更新信息類型,擴寬客戶端種類等,以保持其競爭力.
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微博營銷與微信營銷孰優孰劣?

微博與微信其實有很多聯系,因為這兩者可以結合在一起進行營銷,因此很多人稱微博和微信是一對孿生姐妹。但是,在此筆者想說的是,微博其實更加注重傳播性,而微信則更加專注于互動和綜合性。  既然說起微博,我們就要先來說一下微博營銷的發展。在2010年,微博營銷開始被廣泛傳播。一些品牌商家及時迅速搭起微博這個平臺進行營銷。  
如今,微博營銷已經成為商家網絡營銷的一大重要工具。微博的火熱程度更是商家取得營銷效果的一個前提。比如,一個微博如果其粉絲超過百萬甚至更多,那么它的營銷就會相對容易。當然,不只是積累粉絲,商家還需要用一些有趣的話題來吸引人們。  
      而關注商家微博的粉絲則是最重要的。因為筆者見到很多商家,他們經常私底下詢問對方:“你公司微博上的粉絲多少萬了?”這似乎是一種流行問候,又或者是成功者的一種炫耀。  總體上來說,微博對我們這個社會的貢獻實在是太大了。各種新鮮的新聞、事件、趣事都會在第一時間被拿到微博上開涮、曝光。而我們也能從微博上了解第一手資料。比如,“凱特王妃生子”的新聞就在微博上引起了不小的轟動,瞬時間引來千萬粉絲關注。而面對如此大的能量,商業家們也不會忽視它的營銷功能。  
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    于是,商家為自己的品牌開設了一個微博,并且在微博上時刻更新自己的產品信息、最新動向,企圖以此來吸引更多的粉絲關注,從而在宣傳自己公司的同時,也會達到交易量的上漲。  但是大多數企業的微博營銷之路,似乎走得并不順暢。根據社會調查得知,真正從微博營銷中獲利的商家并不多,但是被各種網友、信息忽悠、欺騙的商家倒不少。有很多企業開設了微博,但卻因為不會做或者選擇話題不恰當,而被網友、粉絲痛罵、嘲諷。當然,也不乏很多企業通過微博提升了自己的形象,讓自己的產品揚名萬里。  
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    微博營銷有一個重要的特點,既是優點也是劣勢,就是:更注重傳播。很多人將粉絲點評或者轉發量看成是微博營銷的一個標準。這其實是很主觀的看法。一個商家想要把微博營銷單純地看成是粉絲的轉發、點評,那么這頂多就是一種傳播形式,而并不是營銷目的。  如果一個企業將微博營銷看成是粉絲的這種轉發和點評,那么這個商家的微博營銷將注定不會有好結果。企業想要利用微博來營銷,首先就要意識到這是傳達給企業和個人的一種營銷策略,而不是單純地尋求粉絲量、轉發量等。  

我們來看一下微博營銷的一些不足和缺點: 
 
  第一,微博營銷容易引起負面的傳播。  
這是最重要的一點,也是非常不利于商家的一點。如果你的粉絲有上百萬,那么如果商家出現了一些不好的現象,這一百萬的粉絲會轉發、散播,那么對于商家而言,這將是毀滅性的打擊。然而,如果商家處理得當,那么也是可以將負面影響轉化為正面傳播的,但大部分商家的微博專員很難應對眾多粉絲的一致罵聲,如此一來,等待商家的不僅僅是營銷失利,形象也會受損。  

第二,新內容產生迅速,商家內容很快被埋沒在濤濤信息海中。  

   微博是一個時刻產生新內容的媒體工具,所以,如果商家發布的信息粉絲們一時未關注到,那么很可能就會迅速被淹沒在信息海之中。這樣一來,商家的營銷廣告等于白費。  

第三,博文文字有限,傳播力就有限。  
    
眾所周知,在微博中,想要發博文,是有字數規定的。在短短100多個字以內,企業恐怕很難將自己的產品、動態說詳細。當然,微博也增設了一些插入圖片等功能,但卻依然不能滿足商家的意愿。除非是名人的博文,否則很難因為一個商家的某句話而產生被轉發的現象。  
    針對以上難點,微信營銷就顯得更為得體和綜合一些。首先微信營銷主要通過互動來進行傳播。而這也是微信的一大優勢和特征。微信從一開始就是講究一對一溝通。因此,微信最核心的內容就是溝通和互動。 

一、客戶端不同
     微博主要還是在PC客戶端(電腦),雖然微博也有自己的移動客戶端(手機),但用戶更習慣使用電腦登陸微博。而微信的個人用戶只支持移動客戶端,微信的公眾平臺則只支持PC客戶端,因此普通微信用戶都是使用手機登陸微信的。

二、平臺的屬性不同
     雖然微博和微信都能夠傳遞信息,但微博更傾向于社會化信息網絡,發布的信息無論是好友還是陌生人可以看到。而微信則傾向于社會化關系網絡,比較注重用戶圈子的維系,用戶在圈子當中可以相互交流相互分享。

三、信息內容的傳播范圍不同
     在微博上,不論是關注的朋友還是沒有關注陌生人的微博,我們都能夠看到。但微信不同,只有在自己關注的圈子或被關注的圈子中能夠傳播用戶發布的信息,陌生人則無法看到,所以微信的傳播環境更私密。

四、平臺傳播特性不同
     由于微博的傳播沒有限制,所以比較適合社會熱點的時時傳播。而微信中的信息傳播更加精準,用戶之間的關系更加密切,所以微信是一個深度信息精確到達的平臺。

五、微博更具備媒體特性
     微博每天發布的內容沒有限制,因此有海量信息被同化,單條信息價值貶值,并且用戶之間的關系相對微弱一些。雖然目前微信公眾平臺每天只能群發一條信息,但是保證了單條內容的價值,而且用戶間的好友關系建立在雙方的共同意愿上,因此用戶間的關系更牢固。總的來說,微博是一種淺社交、廣傳播的平臺,而微信是一個深社交、精傳播的平臺。

六、兩個平臺對于企業營銷的作用不同
     微博更具有媒體的特性,因此更適合做企業品牌的曝光,維護公共關系和媒體關系,也可以做客戶關系的維護。而微信是個朋友圈化的平臺,適合企業的信息推送,維護客戶關系,打折促銷活動。

七、微信微博的承載

      微博(新浪)承載著各種信源的發源地和接收地。流量走勢較平穩。微信承載著海里的客戶的自有和自加工信源的流動性。而流量走勢是不穩定的。

八、微博,微信上的“呈現”

微博呈現的是一個真實的社會和場景,他更象一面鏡子。微信呈現的是一個真實的人和生活,他更象一部現實劇的電影。

九、微信、微博的傳播

微博對有價值的信息的傳播會被再加工并會被主動傳播。不受制于關系的強弱。
微信對有價值的信息,傳播者會從強關系到弱關系的順序傳播。越有價值的信息自會被傳播者傳播的范圍會更小。秀友百科 
   在微信營銷中,企業與客戶之間是雙向關注的,而不是像微博那樣單向關注。微信用戶希望彼此之間能夠直接溝通,得到同樣的被關注待遇。當然,微信營銷與微博營銷不同,微博傳播屬于大范圍的,而微信營銷中的溝通傳播則屬于更為真實的聊天式,這種互動不但讓客戶感到被重視,還讓商家能夠探索并得到客戶的更多信息。  
    微信公眾賬號被目標客戶關注之后,微信用戶就會在潛意識上認為你是他的好朋友,那么從經濟心理學上來講,客戶就會很容易與商家達成一致,甚至直接交易訂購。因此,微信營銷的這種互動十分有價值,而且這也是微信營銷的一大重點。而如此一來,也就很難對企業造成大范圍的負面影響。

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